Hagen, T. 1999. Prøve og feile: Systematiske undersøkelser som en kvalitetsutviklingsprosess.: Norge: Omfattende undersøkelser innen kollektivtransporten. Proceedings from the Annual Transport Conference at Aalborg University. 6, 1 (Dec. 1999). DOI:https://doi.org/10.5278/ojs.td.v6i1.4392.