Forbedret tilgængelighed til kollektiv trafik via Internettet
DOI:
https://doi.org/10.5278/ojs.td.v8i1.4738Keywords:
internet, knowledge sharing, homepage, transport informationAbstract
Paperet tager udgangspunkt i viden om HURs bustrafik og formidling af denne viden til kun-derne.
Vidensmængden hos trafikselskaber er stigende i takt med teknologiske investeringer, der muliggør automatisk vidensopsamling om forretningsprocesser. Meget af denne viden kan udnyttes til gavn for trafikselskabernes kunder, hvis man får de rette systemer op at stå. I dag er der et vidensgab mellem selskab og kunder, som kan reduceres markant via Internettet.
Paperet ser på vidensgabet og på de muligheder, opbygningen af en ny hjemmesideplatform for HT-busserne giver for at servicere buskunderne bedre. Øget viden giver øget tilgængelighed. Bussen bliver nemmere at bruge og flere kunder kan fastholdes i længere tid.
Downloads
Published
31-12-2001
How to Cite
Jensby, L. (2001). Forbedret tilgængelighed til kollektiv trafik via Internettet. Proceedings from the Annual Transport Conference at Aalborg University, 8(1). https://doi.org/10.5278/ojs.td.v8i1.4738
Issue
Section
Smart mobilitet